答：廣西400電話不是全免費(fèi)的，免長途費(fèi)，撥打方收取市話費(fèi)。

這是由于廣西400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。也就是說，800免費(fèi)電話升級版的400電話其實(shí)也是要收費(fèi)的，并不如商家說的是免費(fèi)電話。

廣西400電話是免收長途費(fèi)用的，也就是說，不管客戶在哪里，撥打企業(yè)的400電話都只需要支付當(dāng)?shù)氐氖性捦ㄔ捹M(fèi)用。而免長途資費(fèi)的企業(yè)熱線，對于外地客戶而言，也就相當(dāng)于免費(fèi)電話。

所以廣西400電話不是全部免費(fèi)的，是部分免費(fèi)的電話。