現在很多企業都開通了400號碼，作為企業的專屬客服電話，它的作用并非體現在客服方面，對企業各個方面的發展都有一定的作用，400電話是什么電話，為什么這么受客戶喜歡呢，這是因為以下幾點：

1、400電話是什么電話

400電話是運營商針對企業的需求推出的只能企業才可以辦理的通信業務，是以400開頭的十位電話號碼，只能用來界聽，不能呼出，通過傳統電話進行接聽，通過管理后臺管理，永遠不會占線。

2、400電話為什么不占線

因為400電話不對應實體電話機，所以就不受尸體電話機線路數量的限制，他是通過管理后臺設置轉接號碼，將來電呼轉到轉接號碼進行接聽過的一種接聽方式，這樣只要綁定多少電話都可以同時接聽，這樣只要綁定電話夠多，就永遠不會占線。

3、400電話開通收費碼？怎么收費

400電話開通過程是免費的，開通也是要支付所選套餐的費用，比如400電話有很多套餐，開通哪個套餐就支付哪個套餐的費用即可，不用支付其他費用，非常方便快捷。

4、400電話對于企業有什么好處

400電話解決了企業經營過程中接電話不方便，不能隨時隨地接聽的問題，對于企業營銷售后服務方面，給客戶提供一個可以24小時接聽的電話是為企業帶來了巨大的價值，對于企業的好處是不丟掉任何一個客戶。

5、400電話還有什么特色

400電話不僅僅是一個電話，它有管理后臺，可以在管理后臺管理設置號碼，并且設置一些功能，這樣可以按照需求設置接聽策略，按照企業的需求實現不同的接聽模式，為客戶提供更加優質的服務。

5、400電話是企業的名片

400電話是企業的專屬客服電話，個人或非正規企業無法開通，需要營業執照等資質，號碼的安全性很高，可以增加用戶的信任感，提升企業的信譽度，為企業樹立安全可靠的外在形象。400電話已經成為企業名片的一部分了。

總之，400電話是企業經營的專屬電話，開通過程免費只收市話費，是企業經營所不可缺少的業務。