企業開通400電話有什么好處呢

編輯：俏號    日期：2017-06-30

開通一個400電話作為宣傳頁上留的電話已經成為了眾多企業的首選，現在400電話在市場上已經占有了絕對的優勢，逐漸成為了企業對外交流的唯一對外聯系方式，企業開通400電話對于企業有什么幫助呢，現在簡單介紹一下。

開通400電話對企業有什么幫助，首先要了解在沒有400電話的時候企業有什么困境，有什么需要解決的問題無法實現就可以理解400電話的作用了。

在開通400電話之前，企業對外聯系方式一般是固定電話或者手機，這兩種聯系方式，企業會有一下困境：

1、占線：由于傳統電話一個號碼對應一條線路，第二個人打進來就會占線，尤其營銷或者售后電話，應對這種問題當時的方式就是裝很多電話，所以我們可以在產品宣傳冊、產品包裝上看到好多固定電話號碼。

2、無法移動：企業經營發展搬家是必然，而固定電話搬家的地方由于無法移機的情況會導致企業搬家之后必須換電話號碼，造成很大的麻煩。

3、無法24小時隨時隨地接聽，作為企業提高服務質量，可以給客戶提供24小時服務是企業服務的標準，而24小時服務就要有員工在公司值班，這樣對于中小企業來說是很難實現的。

4、有提高服務質量的需求，尤其做成10086那樣的語音系統很難實現。

以上的需求都是傳統電話所無法解決的需求，而且對于企業來說是非常重要的，400電話就是針對企業以上的需求推出了400電話業務，400電話業務有以下的幾個特點。

1、永遠不會占線：400電話可以綁定很多電話都可以同時通話，這就實現了400電話可以永遠不會占線，這對于企業經營來說非常重要。

2、400呼叫中心，實現智能通信系統：400電話管理后臺可以對號碼進行設置，并且設置導航等眾多功能，實現呼叫中心的系統，花400電話的錢擁有400呼叫中心系統是非常實惠的。

3、永遠不會換號：企業搬家員工離職只需更換轉接號碼即可，不用換號，這對于商家來說是非常實用的功能。

4、24小時接聽：由于400電話可以通過手機隨時隨地接聽，所以可以實現24小時都會有人接聽，無論員工在哪里都可以接聽客戶來電，所以是非常實用的。

綜上，400電話就是為企業經營設計的，是非常實用的，所以深受企業的青睞。

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