400電話常見問題
如何控制400電話支出?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
400電話是專門為企業設立的業務,在資費上400電話 采用主被叫分攤付費方式非常便宜實惠,但是現在依然有一些企業用戶想要更加節省400電話支出,那么在辦理400電話以后,如何控制400電話過多支出呢?
當客戶申請開通使用400電話之后,服務商會送一個管理后臺給企業,企業可以通過這個400電話平臺設置每個月的通話費用總數,還可以設置每個月的來電次數。當客戶撥打電話打到企業設置的這個上限之后,就不會再轉接來自400電話轉接過來的電話。但是這個功能需要企業用戶對自己的通話量有一個大概的估算,如果一旦業務量上升,而電話超過了上限的話,會流失很多潛在用戶。
為了控制話費支出,可以設置黑白名單,禁止某些號碼的打入。比方說打進電話只是為了探聽企業的某些產品的情況,這些號碼打進來業務員一個不小心接聽了,不僅浪費企業的話費,還占用了一部號碼,浪費企業的資源。400電話的功能還設有呼叫阻截的功能,可以在后臺設定電話的轉接地址,企業可以接聽來自某些地區的電話,但是當某些地區的電話打進來時會自動屏蔽。這樣可以避免某些騷擾電話的打入,減少不必要話費的支出。
400電話控制話費主要是通過“呼叫阻截”、“呼叫次數限制”、“按發話地選目的地”、“呼叫費用限制”等功能,從而到達節省話費的目的,也能夠讓400電話發揮應有的功效。對于400電話功能的詳細了解,可以咨詢我們的客服熱線,我們將竭誠為你服務。
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