有些客戶會向我們反應為何自己的汕頭400電話使用一段時間會被凍結，我們只能在這里說您的汕頭400電話會被凍結是因為一些企業的違規操作。在這里小編總結了一些會造成汕頭400電話被凍結的情況一共企業參考。

　一、辦理400電話時使用審核的企業資料與辦理400電話后實際使用者不一致，400電話的使用者一定要是自己企業辦理來為自己企業來使用的，不能給其他個人或者企業使用，以上是為了方便對400電話的監管，也是為了400電話實名制的規范實施。

　二、客戶在使用汕頭400電話的時候涉及到了一些國家禁止的產品，或者敏感的行業或者其他違反國家規定的活動。

　三、非法使用汕頭400電話，利用汕頭400電話進行各種不法活動，一旦被投訴我們的監管部分會立刻對其進行核實，通過通話錄音或者其他的方法進行查證，一旦證實無誤將立刻凍結該號碼，并且情節涉及到法律的也將提交給國家部門來處理。

　四、號碼長期欠費，并且客戶反饋不再使用的，這樣的情況汕頭400號碼也將會被凍結收回。 　五、如果您不屬于以上情況，請聯系我們的客服咨詢。

　一般是有以上幾種情況，關于如何恢復，請咨詢我們的客服。