漢中400電話辦理后都開通通話錄音，這個(gè)通話錄音作用是巨大的，比如咨詢的客戶口音有差異，難免客戶咨詢的話沒聽清或者聽錯(cuò)了容易造成錯(cuò)誤或產(chǎn)生糾紛，有了通話錄音可以收聽確認(rèn)是否聽錯(cuò)，在有糾紛的時(shí)候可以作為解決糾紛的依據(jù)，同時(shí)對(duì)于客服的服務(wù)也是一個(gè)考核。