400電話——塑造企業大形象

編輯：俏號    日期：2017-07-24

很多企業朋友經常問：企業品牌怎么包裝才更像個大品牌杭州俏號網有限公司有個共同的建議——別忘了裝一部電話?那就是“全國統一號碼：400電話”

一、400電話真的那么重要：很多人認為400就是一個可以兼容多個轉接電話的客服號碼!其實400電話實際的作用不只是這個。400電話它不僅是企業信息化系統中不可或缺的， 400電話也已成為企業品牌形象不可缺少的。

二、企業擁有一部400電話，在客戶眼里意味著什么：看到企業有400電話，很多消費者首先會以為這是一家有實力的大企業，一家市場遍布全國的大品牌，甚至是領袖品牌，品質當然也有保障;其次，這家企業擁有提高前輩、及時、優質而且服務全國的客服系統，買東西或消費服務時，很放心。對于統一類型的產品，包裝也相近似，但是一個客服聯系電話是傳統的地方電話號碼，一個是全國同一直撥的400電話，那么后者顯著更具競爭力。

“以前多是在中國500強、大型國企、銀行金融等申請使用400電話，但是現在很多中小企業對400電話也情有獨鐘，往往企業正式開張前就選好了400電話專屬號碼。”過硬的產品，精美的產品包裝，加上全國同一服務熱線，品牌形象一點都不輸于名牌產品、馳譽商標和500強企業。而400電話起到的作用花小錢辦大事，何樂而不為呢。

當然，400電話不僅僅為品牌形象!更多的為企業信息化建設、客服系統建設以及市場營銷、網絡營銷等方面都具有實在的價值和不可替換的作用。

無論是什么行業，好的“服務”是企業永恒的追求。于是，越來越多的企業開始建立呼喚中心，增加和優化與客戶溝通的橋梁。

縱觀海內外大企業，像長安汽車、清華同方、順豐快遞、和訊等企業都有自己的400電話。400電話已是企業營銷不可少的工具，隨著電子商務的飛速發展，使用400電話的企業越來越多，現在已有眾多中小型企業在使用400電話聯系業務，既方便、又快捷，400電話給眾多企業做出了貢獻，成為了眾多企業中的有力營銷工具，400電話一定會成為眾多中小型企業的最好的合作伙伴。

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