400電話常見問題
- 400業務變更怎么辦？2019-08-14
- 如因某種原因想取消400電話業務使用、更換密碼或改變業務特性時，需您提供開通400業務時的相關證明材料。詳情請致電公司咨詢。
- 公司搬遷會影響400號碼嗎？2019-08-14
- 公司搬遷不影響400電話使用。用戶只需到電信公司更改翻譯號碼（400指向的號碼）即可，原400號碼不變。
- 如果現在辦理400電話需要交納哪些費用?2019-08-13
- 活動期間申請400電話業務，可以免去選號費、開通費、月租費、呼叫中心平臺功能使用費，只需根據所選擇的號碼預存一定額度的話費就可以。
- 400業務與800業務有什么區別？2019-08-13
- 400業務與800業務有什么區別：1）800只能用固定電話撥打，400電話增加了手機撥打功能，擴展4.5億手機的用戶，擴大全國應用范圍；2）話費比800節約40%，800為0.7~0.85元/分鐘，400是0.30元/分鐘；3...
- 400電話業務能否根據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?2019-08-13
- 400電話自動分配：可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，將主叫呼叫接續到業務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心（即：按發話地選擇目的地功能）。
- 公司搬遷400號碼需要換嗎？2019-08-12
- 公司搬遷不需要換400電話。用戶只需到電信公司更改翻譯號碼（400指向的號碼）即可，原400號碼不變。
- 申請400企業熱線業務，所需證件是什么？2019-08-12
- 申請400企業熱線業務，所需證件是什么？申請400企業熱線業務，所需證件是：1、）企業營業執照復印件加蓋公章；2、）辦理人身份證復印件加蓋公章；3、）400企業直線業務受理單加蓋公章。
- 400業務可應用于哪些企業？2019-08-12
- 只要認同400電話業務服務理念的企業都可申請，以下企業較多： 1）需要建立企業客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業、物流企業等； 2）在全國范圍內業務涉及跨地...
- 400電話業務能否根據來電客戶所在區域轉接到當地電話上?2019-08-09
- 400電話自動分配：可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，將主叫呼叫接續到業務客戶。 指定的不同的電話號碼或呼叫中心 （即：按發話地選擇目的地功能）
- 申請400業務還需要增加其它硬件設備？2019-08-09
- 申請400電話業務不需要增加其它硬件設備。
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務
開號必讀
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