400電話常見問題
400電話綁定眾多電話，如何接聽的呢
編輯：俏號 日期：2024-11-05
400電話可以綁定任意數量的電話以達到永遠不會占線的目的，400電話可以綁定這么多電話，為了保障高效接聽，400電話有一套接聽策略以保障接聽的高效。
順序接聽：按照綁定電話的順序振鈴，第一個沒人接轉第二個，以此類推。
隨機接聽：按照綁定電話的順序，隨機選一個號碼振鈴接聽。
循環接聽：按照綁定電話的順序，依次作為第一個順序振鈴接聽。
以上三種接聽策略是常用的接聽策略，400電話可以根據客戶的選擇將電話高效進行轉接，同時除了以上接聽策略還有其他一些功能以保障高效接聽。
時間段接聽：可以分別設置每個電話的接聽/拒接時間，這樣保障可以接聽的電話都在排隊等待。
區域接聽：如果客服針對某個地區服務，該地區電話優先轉入這個客服，這樣專業的人干專業的事情，提高服務質量。
黑名單接聽：騷擾電話一律拒接，這樣避免電話被占，提高效率。
VIP接聽：對于重要客戶可以優先接入，這樣提高接聽效率。
以上是400電話對于綁定的眾多電話的接聽策略和功能，以保障接聽效率的高效，為客戶提供優質的服務，最大發揮400電話的價值。
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