【400電話是做什么用的】

400電話是運營商針對企業需求推出的通信業務，400電話就是企業才可以使用的客服電話。

400電話并不像我們平日所見的固定電話那樣有實體話機，而是一種軟件系統，可以用賬號密碼登錄的，專門為企事業單位及個體工商戶服務的。

400電話是虛擬號碼不對應實體話機，所以不用安裝電話線路，通過在管理后臺設置轉接號碼的方式將來電轉移到綁定電話進行接聽，可以綁定電話的數量沒有上限，所以只要綁定電話足夠多，400電話就永遠不會占線。

【400電話是做什么用的】

400電話搭配眾多功能實現呼叫中心的功能俗稱400呼叫總心，這些都在管理后臺進行設置，所以在400電話管理后臺顴骨都是在管理后臺進行設置管理的，所以400電話管理后臺是400電話綜合服務平臺。

企業辦理400電話后可以通過400電話管理后臺實現眾多功能的設置，可以綁定各個部門的分機，例如財務部分機、銷售部分機、人事部分機等等，然后便能夠開啟相應的語音導航功能，并能夠根據需求自由設置相應的接聽人員，從而確保來電者能夠快速找到自己想要找的部門和相關人員。

400電話是全國性的，全國是以個整體，沒有區域之分，全國都可以申請辦理，全國都可以直接使用，所以其所綁定的分機可以是大型企業全國各地的分機，而且400電話的通信范圍也是覆蓋全國的，這種強大的通信能力可以直接提升企業的市場競爭能力，助力企業開拓新市場，提升公司的商業格局和業績。

400電話還能夠提升企業的品牌形象和服務質量，為企業建立24小時客服中心。雖然400電話并非人們傳言中的免費電話，但是它的收費模式是非常有利于企業的，企業作為接聽400電話的一方，可以省去一部分通信費用，降低企業的成本。

綜上，400電話已經成為了企業i必不可少的一部分，在企業經營過程中發揮這巨大的作用。