什么是400電話？

編輯：俏號    日期：2015-07-06

400電話是一種為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已經廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務等多行業多方面。

400電話是個十位數字的號碼，是運營商為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。400電話是一個中轉號碼不需要任何的安裝和設備，只需要把號碼開通，然后通過號碼管理后臺綁定企業手機、固話。企業的客戶一撥打企業自己注冊的400電話會自動轉接到所綁定的電話上。在全國任何范圍內，主叫用戶只需要撥打該400電話號碼，無需加撥區號，便可以按照企業業務用戶預先制定的方案，將呼叫直接轉接到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。

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