400電話常見問題
400電話如何提高企業(yè)營銷?
編輯:俏號 日期:2017-07-24
企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點,是要正確對待客戶的需要,樹立客戶導向思想,通過客戶為企業(yè)市場定位,充分利用400電話先進的技術(shù)優(yōu)勢,不斷吸引和培養(yǎng)新客戶作為營銷儲備,在穩(wěn)固現(xiàn)有銷售渠道基礎(chǔ)上再擴大營銷新渠道。
在保持與客戶建立起的穩(wěn)定的合作關(guān)系同時,還要有效降低客戶流失率,而要避免客戶流失,關(guān)鍵一點是提高客戶滿意度,通過400電話服務平臺,認真聽取客戶的批評意見,及時改進服務,注重在提高服務質(zhì)量上下功夫,通過400電話使與客戶合作關(guān)系持續(xù)長久,并形成企業(yè)與客戶相互信任、互相忠實、相互依存的緊密關(guān)系,使企業(yè)獲得更多盈利機會,實現(xiàn)更大、更長遠的營銷目標。
要將全程化優(yōu)質(zhì)的服務做為提高營銷水平的核心內(nèi)容,在市場營銷調(diào)研、廣告宣傳、爭取客戶等多方面,善于傳播400電話信息,帶動傳播企業(yè)的品牌宣傳、形象宣傳和服務質(zhì)量的宣傳等,使之不斷提高企業(yè)市場地位。以400電話締結(jié)與客戶的緊密關(guān)系,締結(jié)市場營銷關(guān)系網(wǎng),從而更加疏通和擴大營銷渠道,在競爭中始終立于不敗之地。
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