400電話常見問題
400電話沒有接通為什么也會收費?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
有人反映說400電話沒有被接通可是還是產(chǎn)生了費用,這是為什么?實際上個個問題很好解釋,這是我們認識上的誤區(qū)。一般我們認為,主叫方撥打電話后,被叫方接聽通話,就開始計費了。在這里,實際上還有一些特殊情況,就是非人工接聽的情況,在這種情況下也屬于被叫已接聽。比如撥打電話后的導(dǎo)航提示比如撥叫號碼后提示您按數(shù)字鍵選擇 (10086、10010等電話都是如此),或者按分機號(一般企業(yè)電話撥打后會聽見:請撥分機號,查號請撥0),或者請留言(很多手機用戶選擇了語音信箱,這里不做解釋)這都屬于已經(jīng)接聽的范圍。
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