400電話(huà)為什么被凍結(jié)？

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-05

俏號(hào)網(wǎng)400電話(huà)作為400電話(huà)的服務(wù)商已經(jīng)很多年了。在這幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中我們的客服解決過(guò)很多客服的問(wèn)題。某日，一個(gè)400電話(huà)用戶(hù)打電話(huà)到俏號(hào)400電話(huà)的客服部，非常生氣的說(shuō)自己的400電話(huà)被我們無(wú)故停機(jī)了，強(qiáng)烈不滿(mǎn)要求給予解釋。小編今天在這說(shuō)明一下，俏號(hào)400電話(huà)作為400電話(huà)的服務(wù)商，是不會(huì)無(wú)故把客戶(hù)的電話(huà)停機(jī)的!只有運(yùn)營(yíng)商才會(huì)有權(quán)利作出這樣的舉動(dòng)。小編在這也把一些可能影響到用戶(hù)的400電話(huà)使用的情況說(shuō)一下, 400電話(huà)用的好好的為什么被凍結(jié)了有幾種情況：

第一種情況：用戶(hù)自身400電話(huà)操作使用不當(dāng)，在后臺(tái)出現(xiàn)錯(cuò)誤的改動(dòng)操作，引起系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致用戶(hù)的400電話(huà)無(wú)法使用。因此，我們建議企業(yè)用戶(hù)不要輕易進(jìn)入到管理平臺(tái)操作。

第二種情況：企業(yè)用戶(hù)申請(qǐng)400電話(huà)的時(shí)候所提交的企業(yè)資料不符，甚至造假而利用400電話(huà)進(jìn)行非法活動(dòng)，這樣的情況一旦經(jīng)聯(lián)通審核查詢(xún)到之后會(huì)立即關(guān)停400電話(huà)。

第三種情況：企業(yè)用戶(hù)的400電話(huà)號(hào)碼欠費(fèi)太久，長(zhǎng)期沒(méi)使用被運(yùn)營(yíng)商收回了該400電話(huà)號(hào)碼使用權(quán)。維古泰克的客服熱線(xiàn)提供24小時(shí)的服務(wù)，我們會(huì)在企業(yè)用戶(hù)到期前進(jìn)行通知。

第四種情況：企業(yè)在辦理400電話(huà)的時(shí)候沒(méi)有選擇好正規(guī)的400電話(huà)服務(wù)商，后期由于此服務(wù)商因?yàn)榻?jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題而不再?gòu)氖?00電話(huà)銷(xiāo)售，導(dǎo)致用戶(hù)的400號(hào)碼處于無(wú)人管理，想繳費(fèi)都找不著人，號(hào)碼自然會(huì)被取消了。因此，強(qiáng)烈建議企業(yè)辦理400電話(huà)的時(shí)候一定要認(rèn)清楚服務(wù)商的資質(zhì)。

第五種情況：服務(wù)商惡意收回用戶(hù)的號(hào)碼，那及時(shí)找當(dāng)時(shí)辦理的服務(wù)商，聯(lián)系客服詢(xún)問(wèn)清楚。所以辦理400電話(huà)業(yè)務(wù)可是要注意了!

本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話(huà)編輯