400電話常見問題
400電話智能來電分配企業有哪些選擇？
編輯：俏號 日期：2017-07-05
400電話在當今社會能受到企業喜愛的原因之一就包括能對撥往400號碼的電話進行智能來電分配。對于400電話的來電分配企業有哪些選擇呢？
對于企業來說，需要合理的分配來電才能讓企業得到更好的發展。400電話有兩種智能來電分配方式可以滿足企業不同的需求。企業可以通過自身的需求來設置400電話的來電分配。“順序分配”，可以保證最優秀的客服人員，每次優先接聽來電。
“平均分配”，可以保證所有客服人員接聽的來電數量相當，最大限度做到業績評比時的公正。這兩者都有自身的優勢，企業可以根據實際情況做出最好的選擇滿足企業的需求。
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