申請400電話對于企業有何意義？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

申請400電話作為企業的客服熱線已經成了很多企業的選擇，有些企業申請400電話是覺得400電話對于企業有意義而有些企業申請400電話只是從眾心理的表現。那么申請400電話對于企業到底有何意義呢

400電話申請的意義可以從以下三方面來敘述：

1. 全面提升現代企業形象：所有撥打 400 電話的客戶只需支付本地市話費，長話費部分由 400 電話申請方（企業）支付，這不但體現了企業客戶第一的服務理念也體現了企業的實力，符合世界商業潮流。

在美國約有 80% 的企業使用類似中國 400 電話的業務為客戶提供服務。

2. 構筑企業商務統一號碼形象

一個企業集團往往在全國各地擁有分公司，每個分公司處理某一區域的業務，按以往的做法，各分公司會分別公布自己的電話號碼。但申請了 400 電話后就可利用其 “ 按發話地選目的地 ” 功能，實現全國統一號碼。

3. 靈活選擇業務區域

一個公司的業務可能只面向某幾個省或是城市，其它地區的來電對您來說可能是種“騷擾” ，利用 400 電話的“ 呼叫阻截 ”功能，您就可以輕易屏蔽這些地區的來電。

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