400電話常見問題
出現400電話被凍結的情況有哪些?
編輯:俏號 日期:2017-07-05
在日常使用400電話過程中,有些企業會遇到用的好好的400電話被凍結,為何400電話用的好好的會被凍結呢?這是由什么原因造成的呢?
辦理400電話使用后被凍結有很多原因造成,用戶自身400電話操作使用不當,在后臺出現錯誤的改動操作,引起系統出現故障而導致用戶的400電話無法使用。因此,我們建議企業用戶不要輕易進入到管理平臺操作。
第二情況是,企業用戶申請400電話的時候所提交的企業資料不符,甚至造假而利用400電話進行非法活動,這樣的情況一旦經聯通審核查詢到之后會立即關停400電話。
第三種情況,企業用戶的400電話號碼欠費太久,長期沒使用被運營商收回了該400電話號碼使用權。維古泰克的客服熱線提供24小時的服務,我們會在企業用戶到期前進行通知。
第四種情況,企業在辦理400電話的時候沒有選擇好正規的400電話服務商,后期由于此服務商因為經營出現問題而不再從事400電話銷售,導致用戶的400號碼處于無人管理,想繳費都找不著人,號碼自然會被取消了。因此,強烈建議企業辦理400電話的時候一定要認清楚服務商的資質。
第五種情況,服務商惡意收回用戶的號碼,那及時找當時辦理的服務商,聯系客服詢問清楚。所以辦理400電話業務可是要注意了。
本文由俏號網400電話編輯
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