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400電話，企業售后服務的堅強后盾
編輯：俏號 日期：2015-07-09
三鹿奶粉事件曝光，消費者紛紛向賣家打電話求證消息準確性，以及如何退貨等一系列問題的詢問。當消費者心急火燎的給賣家打電話咨詢的時候，有些座機電話忙線無法接聽，如此更加加深了消費者的消費恐懼。在這些經受考驗的商家中，有辦理400電話的超市、商場卻是在尋求解決方案，通過400電話來咨詢耐心的給消費者做好售后服務，400電話強大的分機轉接及來電回訪功能，完全做到服務每一位的消費者。
從披露三鹿奶粉事件一瞬間，電話成了許多消費者的第一咨詢期望，成為消除擔心、解決問題的第一渴求。此時400電話為客戶送去周到的服務，成為企業售后服務的堅強后盾，讓企業在激烈的競爭當中屹立不倒。
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