尋找正規(guī)400電話售后服務(wù)
編輯:俏號 日期:2018-01-24
我們在各個(gè)媒體中或者網(wǎng)上看到各種400電話,但是消費(fèi)者也要注意假冒的維修電話。現(xiàn)在也有消費(fèi)者投訴到維修電話中有很多是不正規(guī)的400電話。400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),只針對企業(yè),不對個(gè)人客戶開放。然而,在網(wǎng)上一搜,就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多辦理400電話的信息。記者聯(lián)系到一家自稱是某運(yùn)營商一級代理的400代辦商,詢問私人能否辦理時(shí),對方答復(fù)稱,如果不是非法使用,他們可以代為提供營業(yè)執(zhí)照。
400電話個(gè)人是不能辦理的,作為整個(gè)的服務(wù)商這是基本的原則。業(yè)內(nèi)人士提醒,印在產(chǎn)品的保修卡或用戶手冊上的全國各地售后聯(lián)系方式是最可信賴的,消費(fèi)者也可以到其官方網(wǎng)站上去查找。所以在撥打一些400電話的時(shí)候,對于整個(gè)的400電話還是需要仔細(xì)的去辨別。
目前有很多公司想要成為400電話代理,但是必須擁有運(yùn)營商的授權(quán)才是真正的服務(wù)商。企業(yè)選擇400號碼時(shí)應(yīng)該考慮的,一個(gè)沒有經(jīng)過運(yùn)營商授權(quán)的代理隨時(shí)都有可能被取消服務(wù)。還有個(gè)別400服務(wù)商從運(yùn)營商那里取得一批號碼,通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接到VOIP包月線路上,價(jià)格是非常低廉,這種現(xiàn)象也是非常常見的,所以企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候
現(xiàn)在有很多公司成為運(yùn)營商的400代理,這些代理是否得到運(yùn)營商的授權(quán)?是企業(yè)選擇400號碼時(shí)應(yīng)該考慮的,一個(gè)沒有經(jīng)過運(yùn)營商授權(quán)的代理隨時(shí)都有可能被取消服務(wù)。還有個(gè)別400服務(wù)商從運(yùn)營商那里取得一批號碼,通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)接到VOIP包月線路上,價(jià)格是非常低廉,不過為了咨詢客戶的通話穩(wěn)定性,這種400電話還是盡量少辦理。基于客戶服務(wù)的400號碼是企業(yè)的形象、企業(yè)的品牌、企業(yè)的利潤,使用這樣的線路我們不能不說需要慎重考慮
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