控制400電話過多支出

編輯：俏號(hào)    日期：2018-01-24

400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，在資費(fèi)上已經(jīng)是非常便宜實(shí)惠，但是現(xiàn)在依然有一些企業(yè)用戶想要更加節(jié)省400電話支出，那么在辦理400電話以后，如何控制400電話過多支出呢?

當(dāng)客戶申請(qǐng)開通使用400電話之后，服務(wù)商會(huì)送一個(gè)管理后臺(tái)給企業(yè)，企業(yè)可以通過這個(gè)400電話平臺(tái)設(shè)置每個(gè)月的通話費(fèi)用總數(shù)，還可以設(shè)置每個(gè)月的來電次數(shù)。當(dāng)客戶撥打電話打到企業(yè)設(shè)置的這個(gè)上限之后，就不會(huì)再轉(zhuǎn)接來自400電話轉(zhuǎn)接過來的電話。但是這個(gè)功能需要企業(yè)用戶對(duì)自己的通話量有一個(gè)大概的估算，如果一旦業(yè)務(wù)量上升，而電話超過了上限的話，會(huì)流失很多潛在用戶。

為了控制話費(fèi)支出，可以設(shè)置黑白名單，禁止某些號(hào)碼的打入。比方說打進(jìn)電話只是為了探聽企業(yè)的某些產(chǎn)品的情況，這些號(hào)碼打進(jìn)來業(yè)務(wù)員一個(gè)不小心接聽了，不僅浪費(fèi)企業(yè)的話費(fèi)，還占用了一部號(hào)碼，浪費(fèi)企業(yè)的資源。400電話的功能還設(shè)有呼叫阻截的功能，可以在后臺(tái)設(shè)定電話的轉(zhuǎn)接地址，企業(yè)可以接聽來自某些地區(qū)的電話，但是當(dāng)某些地區(qū)的電話打進(jìn)來時(shí)會(huì)自動(dòng)屏蔽。這樣可以避免某些騷擾電話的打入，減少不必要話費(fèi)的支出。

400電話控制話費(fèi)主要是通過“呼叫阻截”、“呼叫次數(shù)限制”、“按發(fā)話地選目的地”、“呼叫費(fèi)用限制”等功能，從而到達(dá)節(jié)省話費(fèi)的目的，也能夠讓400電話發(fā)揮應(yīng)有的功效。

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