400電話的用途非常廣泛

編輯：俏號(hào)    日期：2017-11-20

400電話號(hào)碼是中國(guó)唯一的，簡(jiǎn)單易記。它已成為許多企業(yè)的象征，大大提升了企業(yè)形象。它具有強(qiáng)大的功能，如彩鈴、智能語(yǔ)音導(dǎo)航、錄音、語(yǔ)音郵箱、黑名單設(shè)置等。一個(gè)號(hào)碼可以幫助企業(yè)建立大型企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固定電話和小靈通電話比800電話更容易關(guān)注，電話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)省50%以上。

400電話能為您的企業(yè)做些什么？1、400電話減輕了客戶服務(wù)人員的工作壓力。400電話的智能轉(zhuǎn)移平臺(tái)可以均勻分配給客戶服務(wù)人員，確保每個(gè)客戶服務(wù)人員的工作量，從而減輕客戶服務(wù)人員的工作壓力。

2、400電話保證了客戶服務(wù)人員的工作質(zhì)量。400的錄音功能無條件保存了客戶與客戶服務(wù)人員的溝通。企業(yè)可以根據(jù)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量來評(píng)價(jià)客戶服務(wù)的績(jī)效，從而保證客戶滿意度。

第三，企業(yè)可以利用400電話彩鈴廣告展示企業(yè)的魅力和文化，讓客戶在接電話的同時(shí)系統(tǒng)了解企業(yè)。

4.400電話智能平臺(tái)可以讓企業(yè)總結(jié)回訪電話，保證市場(chǎng)調(diào)研，讓企業(yè)快速把握客戶需求。

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