4G撬動中國手機市場 400電話協(xié)助企業(yè)贏得市場

編輯：俏號    日期：2017-11-20

隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋的完善、電信運營商資費調(diào)低，4G將撬動中國手機市場。400電話辦理助力企業(yè)快速成長，企業(yè)想要獲得更多的市場資源就需要不斷的進(jìn)行市場營銷吸引更多的客戶，辦理400電話協(xié)助企業(yè)贏得市場。

運營商 正在積極籌備建設(shè)大量4G 基站 ，僅中國移動 就規(guī)劃在今年底前建設(shè)50萬個4G基站，大批用戶將更換手機 終端以支持新的網(wǎng)絡(luò) 制式，這將為整個產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造新的收益。

與此同時，隨著中國聯(lián)通 和中國電信 獲得FDD －LTE 試驗網(wǎng)牌照，其支持FDD－LTE的手機將可以“名正言順”地銷售。這為下半年蘋果 、三星 以及國內(nèi)諸多廠商的高端4G手機產(chǎn)品上市提供了中國市場同步銷售的可能。 聞聲而動的手機廠商已紛紛開始布局其4G手機產(chǎn)品線，其中一些已經(jīng)在1000元至3000元多個價位段推出了相應(yīng)的產(chǎn)品。零售段也顯示出了市場的變化，僅是用戶嘗鮮需求的推動，GfK分析師武曉峰表示，從2014年第二季度開始，3G手機銷量已明顯出現(xiàn)下降。

6月10日，手機廠商OPPO在發(fā)布4款新品的同時，宣布公司將全面轉(zhuǎn)型 4G，并停止3G產(chǎn)品的研發(fā)和線上銷售。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)70%的用戶已有選擇4G產(chǎn)品的需求，酷派副總裁曹井升表示，2014年春節(jié)期間已將80%的研發(fā)和產(chǎn)品調(diào)整至4G，進(jìn)而實現(xiàn)在5、6月市場份額的提升。

另有行業(yè)人士告訴騰訊科技，電信 運營商9月校園營銷已經(jīng)開始用4G產(chǎn)品全面替代3G，其在各省的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)十分緊迫，但同時對手機產(chǎn)品的需求也在加強。

武曉峰表示，雖然沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)證明，但是由于電信運營商的營銷和手機廠商的推動，消費者選擇4G手機的比例不會少，尤其是在一二線城市。

可以看到的是，中興 、華為 、酷派、聯(lián)想 等廠商紛紛推出了4G千元機，并集中于2014年第一季度上市，在下半年這將推動其成為市場主流機型。 然而，4G千元機不僅成為了國產(chǎn)廠商彎道超車的機遇，但也同時成為了一種壓力。華為終端CEO余承東表示，4G將是廠家的一個洗牌期，“要么就上去了，要么就死掉了。” 市場發(fā)展受芯片廠商制約 從實際來看，芯片廠商對4G手機的發(fā)展貢獻(xiàn)更為巨大。除了已經(jīng)推出第4代產(chǎn)品的高通 ，聯(lián)發(fā)科、Marvell 、聯(lián)芯科技 等廠商的產(chǎn)品也將于今年下半年前后陸續(xù)商用，這將有利于4G手機的價格逐漸降低。其中600－1500元價位段尤為明顯，其將占據(jù)接近40%的市場份額。 　

聯(lián)發(fā)科在4G產(chǎn)品上的發(fā)力帶動了產(chǎn)業(yè)鏈下游的國產(chǎn)手機 廠商進(jìn)一步擴(kuò)大份額。曹井升曾表示，“聯(lián)發(fā)科的加入，會讓市場更加活躍，這對高通是一個很大挑戰(zhàn)。” 對于與電信運營商緊密合作的Marvell也將繼續(xù)推進(jìn)64位解決方案和5模方案的應(yīng)用。Marvell移動產(chǎn)品總監(jiān)張路表示，接下來，Marvell會推出更多針對不同市場定位的解決方案，并建立更多的產(chǎn)業(yè)來呢合作方式。 實際上，Marvell在進(jìn)軍4G手機之前就已經(jīng)定調(diào)了其千元4G的地位，并在2013年發(fā)布了首款支持4G 的業(yè)內(nèi)首款四核心LTE單芯片 ，并將重點放在了TD-LTE 制式網(wǎng)絡(luò)的支持上。 企業(yè)開通全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線400電話，可加寬服務(wù)渠道，并及時傾聽消費者的聲音。通過收集消費者意見和建議并進(jìn)行梳理，為改進(jìn)為消費者服務(wù)，制訂有效措施供依據(jù)。 企業(yè)能滿足消費者的服務(wù)需求，就等于贏得了消費者，贏得了市場。一般來說，企業(yè)、商家及服務(wù)型企業(yè)等都有投訴處理程序，為方便消費者投訴和提出批評意見等，設(shè)立了以400電話為中心的服務(wù)平臺，這是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措。有了 400電話辦理 ，可完善消費者投訴的處理機制，持續(xù)提高消費者對投訴處理過程及結(jié)果的滿意度，以爭取更多的消費者。400電話辦理助企業(yè)服務(wù)水平提高，換來的是消費者的信任和經(jīng)濟(jì)效益的增加。 400電話能夠迅速把握市場時機，開通400電話恰好滿足了企業(yè)的這一需求，無論是其統(tǒng)一的電話號碼，還是區(qū)域的靈活選擇，以及獨有的智能管理后臺，都滿足了企業(yè)以信息促發(fā)展的公關(guān)手段，為企業(yè)帶來更多客戶，并第一時間滿足客戶的需求，大大提高了企業(yè)在市場活動中的范圍和信息的靈活性。 4G撬動中國手機市場 400電話協(xié)助企業(yè)贏得市場

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