投訴電話使用400電話，提高服務效率

編輯：俏號    日期：2017-11-20

只有提高服務質量，完善消費者投訴處理機制，不斷提高消費者對投訴處理過程和結果的滿意度，才能贏得更多的消費者。客戶投訴處理撥打400，及時處理，以換取消費者的信任和經濟效益的增加。

企業能夠滿足消費者的服務需求，就等于贏得消費者和市場。一般來說，企業、企業和服務型企業都有投訴處理程序。為方便消費者投訴，提出批評意見，建立了以400電話為中心的服務平臺，是企業體現優質服務的重要舉措。通過400電話處理，可以完善消費者投訴處理機制，不斷提高消費者對投訴處理過程和結果的滿意度，爭取更多消費者。400電話處理有助于提高企業的服務水平，以換取消費者信任和經濟效益的提高。

400電話是三大運營商提供的全國統一的10個電話號碼，以400開頭，統一服務號碼，提升企業形象；遠程客戶不需要支付長途電話費，提高了客戶溝通意愿和通話率；智能轉接服務，不丟失電話和電話管理，提高企業服務水平，提高客戶滿意度。

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