電信400電話呼叫轉移策略

編輯：俏號    日期：2017-07-24

目前企業為了更好的發展，促進企業信譽度和服務度的提高，一般都會辦理400電話，而且為了提高工作效率，電信400電話呼叫轉移模式被合理的去使用，現在有幾種呼叫轉移模式呢?

呼叫轉移策略主要有三種：

1)隨機呼叫：每次來話，系統隨機的從用戶的呼轉號碼組中選取號碼并橋接話路;

2)順序呼叫：按照用戶設定的順序，將來話順序的橋接至指定號碼，每個號碼均衡分配來話;

3)隊列呼叫：按照用戶設定的順序，將來話按優先級橋接至指定號碼，排在前面的號碼話務比較忙。

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