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通過400電話與客戶伙伴密切聯(lián)系
編輯:俏號 日期:2017-07-24
企業(yè)面對的市場,就是已擁有和潛在、未來的客戶群體,這是保持與市場緊密無間的最主要方面。在市場中建立客戶群,并使之不斷發(fā)展龐大,這是企業(yè)搞活經(jīng)營的最大表現(xiàn),將客戶群體不斷鞏固下去,企業(yè)的市場空間才不會發(fā)生萎縮。
企業(yè)建立起的400電話服務(wù)平臺,就是與客戶保持長久關(guān)系的紐帶,一方面400電話可滿足客戶隨時撥打的需求,保證聯(lián)系渠道的暢通無阻;另一方面400電話的多項功能可同時為企業(yè)和客戶雙方應(yīng)用,并通過400電話辦理及時接收客戶反饋的各類信息,企業(yè)及時作出生產(chǎn)與營銷的調(diào)整,以及產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)措施的調(diào)整。有了不斷發(fā)展的客戶群體,企業(yè)就不會游離市場,并始終保持緊密的連結(jié)關(guān)系。
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